서상동 안이면 어느 건물이든 하늘못타이팀이 찾아갑니다. 출발 전에 담당자 이름을 문자로 보내고, 건물 앞에서 전화를 드립니다.
담당자가 먼저 말을 걸지 않습니다. 물어보고 싶은 것이 생기면 언제든 말씀하시면 됩니다.
담당자는 손님의 하루 일과를 짧게 여쭙습니다. 앉아서 보낸 날과 서서 보낸 날은 손이 가는 순서가 다르기 때문입니다.
들어서면 손부터 씻고, 나갈 때는 바닥을 한 번 둘러보고 문을 닫습니다.
딥티슈 — 담당자가 힘을 넣을 때마다 괜찮으신지 짧게 묻습니다.
스포츠 — 몸을 가볍게 움직이고 싶을 때 고르십니다.
아로마 — 향을 두 가지 가운데 고르시고 목과 어깨부터 시작합니다.
서상동으로 가는 길에 공사나 통제가 있으면 접수대가 미리 알고 있습니다. 담당자는 돌아가는 길까지 셈해 출발합니다.
서상동 담당자는 이 동네 길을 외우고 있습니다. 신축 건물처럼 지도에 늦게 오르는 곳만 출발 전에 한 번 찾아봅니다.
됩니다. 담당자는 그 자리에서 손을 멈추고, 요금은 지난 시간 기준으로 다시 셈해 드립니다.
됩니다. 접수할 때 두 분이라 하시면 담당자 둘이 갑니다.
없습니다. 담당자가 깔개·수건·오일을 모두 가져오니 누울 자리만 비워 두시면 됩니다.
됩니다. 접수대에 말씀하시면 다음 예약부터 다른 담당자를 배정합니다.